SOBRE NÓS

Somos uma empresa especializada em lavagem e tratamento de roupas de toda a espécie, incluindo peças em couro, estofados, cortinas e persianas, tapetes e outros utensílios, entre tantos, malas de viagem, tênis etc.

 

Dentre os processos de tratamento das peças destacamos a utilização do processo "wet-cleaning", que vem substituir completamente a lavagem a seco utilizando-se de produtos biodegradáveis, hipoalergênicos e certificados internacionalmente.

 

Há três anos, estamos instalados em uma simpática casa do início do século passado, típica do proletariado paulistano da época, onde atendemos nossos clientes e fazemos o processamento das peças.

ONDE ESTAMOS
HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO

Procuramos manter os nossos horários além do dito "comercial", justamente para facilitar a sua vida!

Estamos te esperando sempre:

Segundas as sextas-feiras das 7h as 19h    |    Sábados das 8h as 13h

POLITICA DE QUALIDADE

Sempre buscando a excelência no atendimento e oferta de serviços e produtos personalizados, estamos comprometidos com:

 

  • A satisfação plena de seus clientes;

 

  • A capacitação dos seus funcionários;

 

  • A melhoria constante de seus processos produtivos; e

 

  • A busca e implantação de inovações tecnológicas.
POLÍTICA DE NEGÓCIO

Termos a nossa imagem associada a prestação de serviços de qualidade com atendimento diferenciado.

 

Transformar o conceito de atendimento em lavanderias.

 

Proporcionar o chamado "balcão quente" onde o cliente se sente acolhido no estabelecimento.

 

Tornar a marca forte e confiável, além de visualmente reconhecida.

VISÃO
MISSÃO

Ser reconhecidos pela sociedade e clientes, por alcançar práticas de atendimento diferenciado, com qualidade, pautado na personalização de serviços e produtos. Apresentar um modelo de gestão sólido e eficiente, com a lucratividade, ética e responsabilidade social.

Atuar com competitividade no mercado de lavanderias, ofertando serviços e produtos com qualidade e personalização, preço justo, ética, pontualidade, inovação e excelência.

VALORES

Economia: Prestar serviços e ofertar produtos a preço justo, proporcionando ao cliente o uso consciente, contínuo e rotineiro dos serviços da lavanderia.

 

Comodidade: Proporcionar serviços simplificados, com formatação comercial facilitada, inclusive quanto a entrega e retirada de peças e formas de pagamento.

Responsabilidade: Comprometimento com as necessidades do cliente e dos nossos colaboradores, adotando produtos seguros e consumo e descarte consciente dos recursos naturais.

 

Ética: Comprometimento com a qualidade, apresentando soluções rápidas e eficientes das necessidades individuais.

CERTIFICAÇÃO DE QUALIDADE

Temos muito orgulho em sermos a primeira lavanderia no Brasil em conformidade com o 

"PROGRAMA NACIONAL DE CERTIFICAÇÃO DE QUALIDADE DE LAVANDERIAS".

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